Таких ещё пару вопросиков -
1 - при продаже товара почему добавляет к розничной цене 4 копейки ни ко всем товарам но к большинству
2 - как мне сделать возврат товара поставщику?

Пожалуй, продолжу тему для новичков. За время тестирования (уже после покупки набора программ) выявились следующие недопонимания/баги/предложения. Может не только мне они покажутся удобными и полезными. :-)

1. Обнаружился тот факт, что база некорректно работает товарами, где в именах есть знак двойной кавычки ("). Т.е. при импорте новых товаров в справочник надо менять все двойные кавычки (например на одинарные), что тоже не добавляет удобства и не избавляет от ошибок. Можно ли расширить режим импорта документов, дополнив его автоматической заменой двойной кавычки на какой-то другой выбранный символ?

2. Можно ли как-то увидеть сумму всех чеков определенного покупателя, при условии, что он делает покупки по дисконтной карте? В идеале - отсортировать в программе клиентов (например в том же Справочнике клиентов) согласно сумме покупок.

3. В "Полном списке документов" есть столбец "Процент скидки". Какие данные там должны отображаться? Ожидаешь там увидеть, например, процент скидки на чек (для Расходной накладной, если клиент покупает по дисконтной карте).

4. Можно ли как-то запретить скидку на определенный товар (группу товаров)?

5. Баг. В карточке товара ставим курсор на цену и начинаем вводить цифры - меняется название товара.

6. Баг. Контекстное меню в "Полном списке документов" открывается правильно только на второй раз (второй вызов Контекстного меню).

7. Баг. Вывожу список "Расходных накладных" и делаю фильтр по фамилии клиента. В результате список накладных фильтруется правильно, но "Сумма в закупочных" и "Сумма розничная" остаются такими же, как и без фильтрации.

8. Пожелание. Обязательно нужна групповая работа с товарами в справочнике (примерно такую же, как в Access'овском конструкторе отчетов), где при выделении нескольких позиций, можно редактировать сразу все их общие свойства.

9. Пожелание. Редактируем справочник клиентов. При удалении любого клиента, курсор перескакивает на первую запись. А хотелось бы, чтобы или на предыдущую или последующую. А то приходится потом снова искать где ты был.

10. Можно ли настроить права кассира для ТЦУ таким образом, чтобы они могли добавлять новых клиентов в Справочник клиентов, но не могли изменять или удалять старые? (Нужно в случае, когда продавец в конце дня сам вносит в базу выданные дисконтные карточки).

11. Баг? В справочнике пользователей не выходит контекстное меню.

12. Несовпадения. Список всех документов. В столбце Тип документа, например, - Касса (приход), а в параметрах отбора - Касса (Поступления). Такие же несовпадения есть в списке прав, которыми должен обладать пользователь, входящий в ShopDesk и в списке прав, которые можно настроить в ТЦУ. Не смертельно, но с толку сбивает.

13. Обратил внимание, что иногда на сайте появляются новые подверсии программ. Хотелось бы, чтобы это находило отражение на сайте (вместе со списком дополнений/исправлений).

Есть подозрения, что часть вопросов решаются при помощи отчетов, но может есть в программе какой-то функционал по этим вопросам?

Сделано. Вопросы по ТЦУ выделил выше. По ShopDesk соответствующей теме

Я проверил. Данный процент скидки отображается, если накладная вводилась непосредственно в ТЦУ. При импорте из ShopDesk процент скидки не рассчитывается. Тут нужно заметить, что для каждой расходной накладной, у которой цены отличаются от реестровых, в процессе проводки накладной автоматически генерируется акт переоценки на отгружаемое количество. Так что любое изменение розничных (реестровых) цен документально фиксируется. Но скидочку рассчитать мы можем, да это дельное предложение.

Это очень часто задаваемый вопрос. Мы считаем что так делать не стоит из этических соображений.
Чтобы компания не понесла убытков есть определенный страховочный механизм. В карточке пользователя есть два параметра: "Розничные цены не ниже закупочных" и "Максимальная скидка при расходе".

Мы не считаем данное поведение ошибкой, тем более ошибкой скрытой
Фильтр должен отрабатывать практически на лету. Подсчет сумм будет приводить просто к критическому замедлению, особенно на большом количестве (10000 и более документов). Поэтому в процессе фильтрации сумму было решено не пересчитывать.

Знаем, будет.

Тоже будет.


Это, конечно, можно было бы реализовать. Но мы зажаты требованиями простого инструментария. Основная масса наших пользователей требует простой продукт, с простым управлением. Раз в неделю тема прав пользователей в нашем офисе стабильно всплывает. Все упирается в сложность интерфейса. Возьмите, к примеру, настройку прав в Windows 2003/2008 сервере. Она очень удачно реализована. Но много ли народу сможет администрировать права на этих серверах без прочтения специальной литературы? Большинство пользователей не будет читать сложные инструкции. Программу они воспринимают как пылесос, в лучшем случае как музыкальный центр, к которым традиционно никто инструкций не читает. Мы делаем прежде всего потребительский продукт для широкого круга. И вынуждены прилагать большие усилия, чтобы сложные вещи пользователи могли делать простыми средствами. Но мы работаем над этим. И изменения в правах тоже будут.


Спасибо за замечание. Исправим.

С одним клиентом все ясно. Спасибо. Вероятно с помощью отчетов можно вывести и весь список клиентов, отсортированный в порядке уменьшения "общей суммы покупок"

В Справочнике товаров открывает двойным щелчком позицию. Далее кликаем 1 раз по первой цене (НЕ у.е.). Фокус остается на имени товара. Соответственно, когда начинаем вводить цену - цифры вводятся вместо названия товара.

Если речь идет об отгруженном товаре, то в мастере отчетов выбираете отчет по отгрузкам.
Если речь идет о проданном товаре (отгружен и оплачен), то в этом случае выбираем отчет по продажам.

Если для продажи пользоваться не ТЦУ, а ShopDesk, то можно. :D

Добрый день!!меня интересует вопрос,можно ли работать с тцу не вводя данные о каждой продаже?
мне необходимо каждый день вводить поступления и получать кассу.а через,к примеру,неделю делать переучет и передавать остатки другой смене!
если я не использую расходные накладные,то я не могу увидеть недостачу.можно ли как-то по-другому!!подскажите.