logo

ANDRIY.CO Support Forum / Форум техподдержки ANDRIY.CO

Домашняя страница http://andriy.co

Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Сергій  
#1 Оставлено : 3 сентября 2012 г. 21:34:45(UTC)
Сергій

Статус: Новичок

Репутация:

Группы: Зарегистрированный участник
Зарегистрирован: 03.09.2012(UTC)
Сообщений: 4
Украина

Здравствуйте. Работаю с программой около года. Раньше проблем не было. Сегодня хотел создать новую расходную накладную а меня выбрасывает из программы. При следующем запуске накладная нулевая присутствует, но при входе в нее, чтобы добавить товар, меня снова выбрасывает из программы. Саму нулевую накладную, после отката, могу удалить а входить в нее не могу. То же самое и с приходными творится. Не знаю в чем дело.
Андрей Кравченко  
#2 Оставлено : 3 сентября 2012 г. 22:25:37(UTC)
Андрей Кравченко

Статус: Администратор

Репутация:

Группы: Administrators
Зарегистрирован: 19.08.2007(UTC)
Сообщений: 924
Украина
Откуда: Київ

Привет, Сергей.
Вероятнее всего, ваша база данных требует восстановления. Опять же, вероятнее всего разрушился первичный ключ в таблице документов.
Как правило, причина - некорректное выключение питания при запущенной программе.
Шлите базу к нам в ремонт.
Сергій  
#3 Оставлено : 4 сентября 2012 г. 15:49:10(UTC)
Сергій

Статус: Новичок

Репутация:

Группы: Зарегистрированный участник
Зарегистрирован: 03.09.2012(UTC)
Сообщений: 4
Украина

А как мне ее вам отослать?
Андрей Мукан  
#4 Оставлено : 4 сентября 2012 г. 16:07:26(UTC)
Андрей Мукан

Статус: Администратор

Репутация:

Группы: Administrators
Зарегистрирован: 16.11.2008(UTC)
Сообщений: 392
Украина
Откуда: Київ

Поблагодарили: 5 раз в 5 постах
Сергій написал:
А как мне ее вам отослать?

База данных - это файл tcu_be.mdb в папке с программой (для старых версий) либо в папке Мои документы\TCU3Database (для новых версий).
Заархивируйте ее любым архиватором и отправляйте письмом на mail@andriy.co либо в скайп andriy.co.support
Сергій  
#5 Оставлено : 4 сентября 2012 г. 16:28:49(UTC)
Сергій

Статус: Новичок

Репутация:

Группы: Зарегистрированный участник
Зарегистрирован: 03.09.2012(UTC)
Сообщений: 4
Украина

Отправил с адресса zoja_kyky@mail.ru а то с моего не пускает.
Андрей Кравченко  
#6 Оставлено : 4 сентября 2012 г. 20:09:43(UTC)
Андрей Кравченко

Статус: Администратор

Репутация:

Группы: Administrators
Зарегистрирован: 19.08.2007(UTC)
Сообщений: 924
Украина
Откуда: Київ

Здравствуйте, Сергей.
Ваш файл получили. Сообщите пожалуйста номер вашего заказа, чтобы мы могли оказать Вам техническую поддержку.
Подробнее о технической поддержке
Сергій  
#7 Оставлено : 4 сентября 2012 г. 21:27:02(UTC)
Сергій

Статус: Новичок

Репутация:

Группы: Зарегистрированный участник
Зарегистрирован: 03.09.2012(UTC)
Сообщений: 4
Украина

Не знаю или это то что нужно 54651471501.
Андрей Кравченко  
#8 Оставлено : 5 сентября 2012 г. 21:24:18(UTC)
Андрей Кравченко

Статус: Администратор

Репутация:

Группы: Administrators
Зарегистрирован: 19.08.2007(UTC)
Сообщений: 924
Украина
Откуда: Київ

Здравствуйте, Сергей.
К сожалению, эта цифровая последовательность не является номером заказа. Данная последовательность цифр является инженерным ключом, который оказался известен посторонним лицам. Данный ключ работал в версии ТЦУ 3.34
Как только это случилось, следующая версия ТЦУ вышла с измененной системой защиты. В то же время ТЦУ версии 3.34 широко расползлась по различным файлообменникам.
Наш вывод следующий - Ваша копия ТЦУ3 не является лицензионной.
Мы предлагаем следующее решение.
1. Вы приобретаете лицензию на ТЦУ3 любой редакции. Сравнительная таблица возможностей различных редакций находится по данной ссылке Если возникнут вопросы, обращайтесь, мы проконсультируем.
2. При покупке лицензии Вам будет бесплатно предоставлена подписка на техническую поддержку. Это послужит основанием для оказания помощи по Вашему вопросу.
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.

Форум YAF.NET | YAF.NET © 2003-2024, Yet Another Forum.NET
Страница сгенерирована за 0.127 секунды.