logo

ANDRIY.CO Support Forum / Форум техподдержки ANDRIY.CO

Домашняя страница http://andriy.co

Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
nikkbelov  
#1 Оставлено : 21 августа 2011 г. 14:28:59(UTC)
nikkbelov

Статус: Новичок

Репутация:

Группы: Зарегистрированный участник
Зарегистрирован: 21.08.2011(UTC)
Сообщений: 2
Украина

Добрый день!
Кто смог научить сабжного зверя (Zebra 2824) печати этикеток? А то выдает ошибку error 2018 page margins are too large. can't run report.
Мне уже техподдержка пообещала решить, но к сожалению магазин находится почти в сельской местности без интернета (edge очень медленно) и организовать там удаленный доступ сложно, может поделится кто рецептом или правильным драйвером принтера?:
Андрей Кравченко  
#2 Оставлено : 25 августа 2011 г. 13:02:30(UTC)
Андрей Кравченко

Статус: Администратор

Репутация:

Группы: Administrators
Зарегистрирован: 19.08.2007(UTC)
Сообщений: 924
Украина
Откуда: Київ

Так, ну принтер мы вчера с помощью скайпа настроили, но чувствую, этот момент нужно осветить.
Многие пользователи жалуются, что ТЦУ зависает при попытке печати в принтер этикеток.
Причем происходит это еще в момент вывода отчета (этикетки) на экран.
Попробуем разобраться, почему это происходит.
Предназначение любого отчета в ТЦУ - быть распечатанным. Поэтому отчет жестко привязывается к параметрам страницы принтера.
При подготовке к выводу на экран определяются размер листа, и размер отступов.
На основе этих данных определяется размер печатной области, в которую отчет может быть выведен.
Все отлично, когда используются штатные Windows-принтеры.
Но с принтерами этикеток все иначе.
Итак, имеем принтер этикеток, я взял Samsung Bixolon SRP-770, что не принципиально.
Пойдем в его настройки

UserPostedImage
Откроется окно настроек
Обратите внимание на выбор типа этикетки.
UserPostedImage
Там задано User Defined - то есть "Определяется пользователем"
Но разве мы с вами определяли какую-то этикетку? Вот система и не знает, какой размер страницы, какие размеры отступов. ТЦУ дает задачу получить эти размеры, а система их не возвращает. ТЦУ ждет, что приводит к визуальному эффекту зависания.
Перейдем на вкладку Stocks и создадим новую этикетку.
UserPostedImage
Откроется окно настройки параметров этикетки.
UserPostedImage
Пропишем нужные значения ширины и высоты, присвоим ей имя.
А теперь вернемся на вкладку Options, с которой начинали и выберем ее из списка.
UserPostedImage
Нажмем кнопку Ok, запустим ТЦУ и получаем результат
UserPostedImage
Как видим - ничего сложного.
madcat  
#3 Оставлено : 27 мая 2014 г. 21:58:14(UTC)
madcat

Статус: Новичок

Репутация:

Группы: Зарегистрированный участник
Зарегистрирован: 20.04.2013(UTC)
Сообщений: 4
Украина

К слову, только что выяснили. Боже упаси от использования русских букв в названии образца в свойствах принтера. Только английские.
madcat  
#4 Оставлено : 28 мая 2014 г. 10:13:00(UTC)
madcat

Статус: Новичок

Репутация:

Группы: Зарегистрированный участник
Зарегистрирован: 20.04.2013(UTC)
Сообщений: 4
Украина

С другой стороны это "зависание" явный глюк. Не должна программа так себя вести, даже если что-то не так с настройками принтера. Ошибку давать - пожалуйста. Виснуть - нет.
Как пример, переставил принтер на XPS writer, чтобы понять, как у меня чек будет выглядить и все... Ни распечатать, ни принтер поменять.

UPD В XML файле отчета ручками удалить "SelectedPrinter=GP-58120 Series SelectedPrinter;"
Андрей Мукан  
#5 Оставлено : 28 мая 2014 г. 22:01:26(UTC)
Андрей Мукан

Статус: Администратор

Репутация:

Группы: Administrators
Зарегистрирован: 16.11.2008(UTC)
Сообщений: 392
Украина
Откуда: Київ

Поблагодарили: 5 раз в 5 постах
Кстати, обновите ТЦУ. С полгода назад дорабатывали работу с принтерами и устранили ошибку, которая приводила к зависанию ТЦУ при попытке печати на принтер этикеток в случае, если до этого в настройках печати принтера не было создано ни одной этикетки. Из-за чего, собственно, и существует этот топик форума.
Андрей Мукан  
#6 Оставлено : 16 мая 2016 г. 11:25:53(UTC)
Андрей Мукан

Статус: Администратор

Репутация:

Группы: Administrators
Зарегистрирован: 16.11.2008(UTC)
Сообщений: 392
Украина
Откуда: Київ

Поблагодарили: 5 раз в 5 постах
Ivan написал:
да все сложно!!! настроить то принтер легко. как настроить тцу чтобы она печатала на этикетке а не на 80 штуках по несколько символов?

Если вы в ТЦУ создали некорректный ценник, то разумеется, работать он не будет. Воспользуйтесь нашим учебным материалом по работе с конструктором отчетов. Рекомендуем взять какой-нибудь исходный ценник и в конструкторе настроить его "под себя".
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.

Форум YAF.NET | YAF.NET © 2003-2024, Yet Another Forum.NET
Страница сгенерирована за 0.102 секунды.