Такая ситуация может возникнуть по двум причинам.
1. Недостаточно прав для открытия файла.
2. Файл более нового формата Excel 2007
В любом случае, советуем создать новый файл, в старом через Ctrl+A выделить все содержимое и через Ctrl+C скопировать это содержимое в буфер. В новом файле сделайте Ctrl+V и сохраните файл в формате Книга Excel 97-2003
После чего произведите импорт из нового файла.
Исходный файл неплохо было бы заполучить нам для анализа. Заархивируйте его и отправьте нам на почту mail@andriy.co

С вашим файлом, скажем так, не все в порядке. Например, при простой попытке сохранения его в Excel выводится такое сообщение:

что говорит о проблемах формата. При этом Excel сам пытается проводить сохранение в формате Excel 95 (самый старый из ныне поддерживаемых). Чтобы избавиться от проблемы нужно открыть файл в Excel, сделать "Сохранить как..." и указать формат файла 97-2003.

Что касается количества ценников. Самый простой способ - открыть карточку товара, став на строчку накладной и выбрав пункт контекстного меню. После этого укажите на контекстной вкладке команду "Печать ценника". После этого укажите команду печать (или CTRL+P) и задайте количество копий.
Другого пути нет, так как результирующие наборы, полученные в результате SQL запросов не могут самостоятельно размножаться на нужное число записей. Это ограничение технологий SQL/ADO. В ТЦУ4, где используется трехзвенная архитектура, данной проблемы нет.