logo

ANDRIY.CO Support Forum / Форум техподдержки ANDRIY.CO

Домашняя страница http://andriy.co

Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
landmark  
#1 Оставлено : 19 июля 2010 г. 0:35:02(UTC)
landmark

Статус: Новичок

Репутация:

Группы: Зарегистрированный участник
Зарегистрирован: 19.07.2010(UTC)
Сообщений: 3
Украина

Здравствуйте, помогите пожалуйста по повторной регистрации программы ТЦУ3.
При обновлении программы с 3.44 до 3.45 в меню Пуск>программы появилось две версии – соответственно ТЦУ 3.44 и ТЦУ 3.45.
Решил удалить старую ТЦУ 3.44, а удалилась вся программа. При повторной установке программы и выводе-вводе ключа выдает сообщение - «не обнаружен предыдущий ключ».
Программа используется на этом же компьютере, железо не менялось, ОС не переустанавливалась. Срок лицензии не истек.
Андрей Кравченко  
#2 Оставлено : 19 июля 2010 г. 1:51:06(UTC)
Андрей Кравченко

Статус: Администратор

Репутация:

Группы: Administrators
Зарегистрирован: 19.08.2007(UTC)
Сообщений: 924
Украина
Откуда: Київ

Я надеюсь, резервные копии базы данных создавали?
landmark  
#3 Оставлено : 19 июля 2010 г. 9:04:44(UTC)
landmark

Статус: Новичок

Репутация:

Группы: Зарегистрированный участник
Зарегистрирован: 19.07.2010(UTC)
Сообщений: 3
Украина

Да создавал
landmark  
#4 Оставлено : 19 июля 2010 г. 9:17:27(UTC)
landmark

Статус: Новичок

Репутация:

Группы: Зарегистрированный участник
Зарегистрирован: 19.07.2010(UTC)
Сообщений: 3
Украина

Как с помощью этой базы восстановить пароль?
Андрей Кравченко  
#5 Оставлено : 19 июля 2010 г. 11:59:30(UTC)
Андрей Кравченко

Статус: Администратор

Репутация:

Группы: Administrators
Зарегистрирован: 19.08.2007(UTC)
Сообщений: 924
Украина
Откуда: Київ

У меня есть подозрение, что при установке версии 3.45 Вы поместили ее в другой каталог. В этом случае ТЦУ3.45 никак не связана с программой версии 3.44, поскольку смотрят они на разные базы данных (каждая в своем каталоге)
Что нужно сделать.

1. Если у Вас Windows 7 или Vista - отключите User Account Control
2. Запустите ТЦУ3.45
3. Ввод-вывод ключа делать было не нужно. Поэтому при вопросе ввода ключа вводите первый ключ - тот, который был актуален в 3.44
4. После регистрации и запуска программы, по кнопке ТЦУ (большая круглая в верхнем левом углу) выполните команду "Восстановить базу данных из архива", укажите файл архива, все должно заработать.

На будущее всем.

При обновлении ТЦУ устанавливайте новую версию обычным образом. Соглашайтесь на все пожелания инсталлятора и у Вас не возникнет никаких проблем.
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest (2)
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.

Форум YAF.NET | YAF.NET © 2003-2024, Yet Another Forum.NET
Страница сгенерирована за 0.063 секунды.