Статус: Новичок
Группы: Зарегистрированный участник
Зарегистрирован: 19.07.2010(UTC) Сообщений: 3
|
Здравствуйте, помогите пожалуйста по повторной регистрации программы ТЦУ3. При обновлении программы с 3.44 до 3.45 в меню Пуск>программы появилось две версии – соответственно ТЦУ 3.44 и ТЦУ 3.45. Решил удалить старую ТЦУ 3.44, а удалилась вся программа. При повторной установке программы и выводе-вводе ключа выдает сообщение - «не обнаружен предыдущий ключ». Программа используется на этом же компьютере, железо не менялось, ОС не переустанавливалась. Срок лицензии не истек.
|
|
|
|
Статус: Администратор
Группы: Administrators
Зарегистрирован: 19.08.2007(UTC) Сообщений: 924 Откуда: Київ
|
Я надеюсь, резервные копии базы данных создавали?
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Зарегистрированный участник
Зарегистрирован: 19.07.2010(UTC) Сообщений: 3
|
|
|
|
|
Статус: Новичок
Группы: Зарегистрированный участник
Зарегистрирован: 19.07.2010(UTC) Сообщений: 3
|
Как с помощью этой базы восстановить пароль?
|
|
|
|
Статус: Администратор
Группы: Administrators
Зарегистрирован: 19.08.2007(UTC) Сообщений: 924 Откуда: Київ
|
У меня есть подозрение, что при установке версии 3.45 Вы поместили ее в другой каталог. В этом случае ТЦУ3.45 никак не связана с программой версии 3.44, поскольку смотрят они на разные базы данных (каждая в своем каталоге) Что нужно сделать.
1. Если у Вас Windows 7 или Vista - отключите User Account Control 2. Запустите ТЦУ3.45 3. Ввод-вывод ключа делать было не нужно. Поэтому при вопросе ввода ключа вводите первый ключ - тот, который был актуален в 3.44 4. После регистрации и запуска программы, по кнопке ТЦУ (большая круглая в верхнем левом углу) выполните команду "Восстановить базу данных из архива", укажите файл архива, все должно заработать.
На будущее всем.
При обновлении ТЦУ устанавливайте новую версию обычным образом. Соглашайтесь на все пожелания инсталлятора и у Вас не возникнет никаких проблем.
|
|
|
|
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.