1. Могу заверить, что программа точно не выдает такое сообщение. В начале каждого сообщения есть номер, я был бы Вам признателен, если бы Вы сообщили номер сообщения.
2. В программе нет специальной команды сохранения данных. Все данные, которые Вы вводите сохраняются автоматически.
3. Посоветую открыть карточку движения по товару и посмотреть историю данного товара на вкладке "Движение товара". Я думаю, документ никуда не делся, если Вы его вводили.
Сами по себе документы пропадать не могут. В нашей длительной (более 10 лет) практике такого не случалось.
4. На всякий случай можете выслать на mail@andriy.co файл report.txt Он создается программой в случае возникновения ошибок.

Да и еще одна проблема. Когда вводил самую первую расходную, позиции которые вбил вручную через "новый товар" прошли нормально, а те которые были импортированы из Excel и не редактировались в карточке прошли с нулевой себестоимостью, хотя в приходе я забивал себестоимость. В справочнике товаров обратил внимание, что у тех товаров, что забиты вручную стоит тип товара - "товар (ингредиент)", а у импортированных ничего не стоит, может из-за этого. При попытке откатить накладную система выдает ошибку - "90: Для товара --- не могу найти запись в таблице list с номером 0. Позиция в накладной 2". В дальнейшем при заполнении расходных накладных на импортированном из Excel товаре приходится заходить в карточку товара и просто жать "применить", в этом случае все получается нормально. Подскажите, что я делаю не так?

Такая проблема нам известна и исправлена в версии 3.39 Она неоднократно описана на форуме. Вам обязательно необходимо скачать новую версию ТЦУ.