logo

ANDRIY.CO Support Forum / Форум техподдержки ANDRIY.CO

Домашняя страница http://andriy.co

Добро пожаловать, Гость! Чтобы использовать все возможности Вход или Регистрация.

Уведомление

Icon
Error

Опции
К последнему сообщению К первому непрочитанному
Sebastian  
#1 Оставлено : 23 октября 2010 г. 18:38:50(UTC)
Sebastian

Статус: Активный участник

Репутация:

Группы: Зарегистрированный участник
Зарегистрирован: 01.09.2010(UTC)
Сообщений: 71
Украина

Производим процесс продажи в ShopDesk. ТЦУ в режиме сервера осуществляет операцию продажи (допутим с использованием дисконтной карты). Далее запускаем ТЦУ в нормальном режиме и видим, что проводка продажи не осуществилась. Пытаемся провести: выскакивает сообщение, что цена продажи отличается от цены в справочнике товаров и предлагает произвести переоценку. Далее смотрим файл [i:b9e3532466]tcu2_server.log[/i:b9e3532466]. Там видим строку: [i:b9e3532466]Для пользователя 1 отсутствует право на утверждение документов по точке Магазин "....". Тип документа Расх. накл..[/i:b9e3532466].

Вероятно, в моем случае происходит следующее: сначала была установлена незарегистрированная версия ТЦУ (в демо-режиме на 30 дней). Далее некоторое время она используется во всех возможных вариантах (включая версию [i:b9e3532466]Сеть[/i:b9e3532466] и [i:b9e3532466]Ультра[/i:b9e3532466]). При этом где-то в самих файлах базы (SQL) выставляются флаги использования разделения прав при работе с программой, которые потом не стираются. В итоге после покупки программы версии [i:b9e3532466]Стандарт[/i:b9e3532466] (где нет разделения прав пользователей), получаем описанную выше операцию по нехватке прав. В ShopDesk также возникает ситуация, при которой становится невозможно управлять кассами: [i:b9e3532466]У Вас отсутствует право доступа к итогам в кассе. Данное право пользователю (кассиру) устанавливает администратор учетной системы.[/i:b9e3532466] [/i]

Может есть какой-нибудь "волшебный скриптик", который исправит эту ситуацию?

Или, возможно, причина в чем-то другом?
Андрей Кравченко  
#2 Оставлено : 24 октября 2010 г. 0:38:07(UTC)
Андрей Кравченко

Статус: Администратор

Репутация:

Группы: Administrators
Зарегистрирован: 19.08.2007(UTC)
Сообщений: 924
Украина
Откуда: Київ

1. Связка "ShopDesk + Торговый сервер + рабочие места ТЦУ3" изначально рассчитана на использование редакций ТЦУ Сеть или ТЦУ Ультра.
Самая главная причина - права пользователей. Мы должны обеспечить безопасность системы. ShopDesk работает с учетом прав, так же как и торговый сервер.
2. Очевидно, что для пользователя, которым регистрируется кассир (1) при входе в ShopDesk, не задано право на проводку расходных накладных на точке "Магазин". Подробнее об этом можно прочитать в конце статьи
3. Действительно, права прописываются в двух таблицах базы данных - user и user_rights. Более подробно о структуре таблиц можно узнать по ссылке
4. По поводу "скриптика" - думаю нет необходимости для добавления одной записи в таблицу user_rights.
Вам необходимо открыть таблицу User_rights и найти запись со ссылками на номер торговой точки и на номер пользователя. Данные значения можно увидеть в таблицах point и user соответственно.
Если записи с такими значениями в таблице user_rights нет, ее необходимо добавить.
Если Вы используете базу данных в формате MS Access, то открыть базу можно с помощью MS Access (пароль по умолчанию vega02s)
Если база данных идет в формате MS SQL Server, то воспользуйтесь редактором SQL Management Studio.

5. Для обеспечения безопасной и комфортной работы в связке с ShopDesk СофтКБ рекомендует использовать ТЦУ Сеть или Ультра.
Sebastian  
#3 Оставлено : 24 октября 2010 г. 19:17:38(UTC)
Sebastian

Статус: Активный участник

Репутация:

Группы: Зарегистрированный участник
Зарегистрирован: 01.09.2010(UTC)
Сообщений: 71
Украина

Андрей, спасибо за исчерпывающий ответ!

1. Без сомнений.
2. По этой причине догадался сегодня временно переключиться на редакцию ТЦУ Ультра и проставить юзеру 1 всевозможные права (чтобы как-то иметь возможность работать).
3. Посмотрим.
4. Попробуем.
5. Планируем.
Пользователи, просматривающие эту тему
Guest
Быстрый переход  
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.

Форум YAF.NET | YAF.NET © 2003-2024, Yet Another Forum.NET
Страница сгенерирована за 0.080 секунды.