В последнее время все чаще и чаще клиенты спрашивают о возможности оплаты по пластиковым картам. Пока остается разводить руками. Понятно, что чем дальше - тем больше будет таких вопросов. Планируется ли дополнить функционал ShopDesk возможностью оплаты по пластиковым картам?

Нам неизвестны факты аппаратной и/или программной интеграции приложений пользователя (клиента банка) с банковскими POS-терминалами. Конечно же, мы не исключаем, что это все-таки возможно. Однако, чисто умозрительно, можно предположить, что она (программно-аппаратная интеграция), в принципе невозможна. Дело в том, что банковские POS-терминалы вполне самодостаточные устройства. Им не нужно управление извне. Мало того, мыслимо ли предоставить доступ к банковскому оборудованию с возможностью управления им сторонними программно-аппаратными комплексами? Думаю, такое возможно, но только в том случае, если эти программно-аппаратные комплексы прошли сертификацию со стороны банка, а проще сказать, если они самим банком и разработаны. То есть, круг замыкается на тех же POS-терминалах!
А теперь давайте подумаем, какую выгоду вообще можно извлечь от такой интеграции? Кассир все равно должен сделать ряд обязательных действий, которые никакая программа сделать за него не сможет:
- взять пластиковую карту из рук клиента,
- провести ее через терминал,
- попросить, в случае необходимости, клиента ввести PIN код,
- набрать на клавиатуре терминала сумму оплаты
- нажать кнопку на терминале, инициирующую процесс снятия средств с пластиковой картой.
- после распечатки терминалом чека и его копии попросить клиента расписаться на них и вручить копию клиенту, сам чек приобщить к своей кассе
Может ли вообще хоть какая-то интеграция (программная либо аппаратная) упростить этот процесс? Либо хоть сократить список вышеуказанных операций для кассира? По моему мнению, ответ очевиден. Единственное - отметка об оплате (прошла/не прошла). Но выгода не очень очевидна, возможно, вы имеете другое мнение на этот счет.

Не знаю, показался ли вам мой ответ достаточно убедительным, но вся интеграция сводится к тому, что вместо оплаты наличными кассир положит в кассу чек, распечатанный POS-терминалом. Остальное - все, как при оплате наличными.

Заключайте договор с банками об эквайринге, предоставляйте клиентам услугу по приему оплаты пластиковой картой - пожалуйста. Это никак не должно сказаться на вашей схеме работы. Правда, за исключением того, что деньги по пластику будут заходить на ваш счет на следующий день. Вы или ваш бухгалтер "разнесет" их в ТЦУ по клиентам, завершив тем самым цикл купли-продажи-оплаты.

Тут все достаточно просто.
1. Вы получаете выписку (бумажную или электронную, если пользуетесь Клиент-Банком), с помощью которой идентифицируете клиента и сумму оплаты.
2. Предположим, у вас есть торговая точка "Расчетный счет в банке 2600", по которой вы отражаете движение средств по вашему расчетному счету в банке. Также предположим, что основное движение товаров и выручки у вас проходит по торговой точке "Магазин".
3. В ТЦУ в списке кассовых ордеров торг. точки "Магазин" находите эту оплату по этому клиенту. Этот приходный кассовый ордер имеет статус "Проведен". По учету сумма по этому ПКО поступила в кассу торговой точки "Магазин". Однако, это не соответствует действительности. В реальности, средства поступили в кассу торг. точки "Расчетный счет в банке 2600". Поэтому вы должны откатить приходный кассовый документ, поменять в нем точку-получателя средств с "Магазин" на "Расчетный счет в банке 2600". Сумму документа не меняйте. Утвердите документ. В результате, касса торговой точки "Расчетный счет в банке 2600" пополнится суммой ПКО, а остаток кассы "Магазин" уменьшится на эту сумму.
4. На торговой точке "Расчетный счет в банке 2600" создаете расходный кассовый ордер. Получатель - ваш банк, сумма документа = 2,5% от суммы оплаты по пластику. Статья должна быть пассивной, чтобы у вашего контрагента не возникла задолженность. Название, например, "Комиссионные отчисления банку за прием оплаты по пластиковой карте". Утверждаете РКО.

После этих несложных действий вы имеете в учетной системе абсолютно ясную и соответствующую реальности картину - деньги по пластику на счету в банке, процент комиссии перечислен, реальный денежный остаток в кассе "Магазина" соответствует наличным (на отчетную дату).
Разумеется, при некотором упрощении можно сократить некоторые действия. Например, если у вас нет отдельной торговой точки "Расчетный счет в банке 2600", то вы можете совместить этот учет с кассой "Магазина". В таком случае, вам вообще не нужно делать пункт 3, а 4 пункт необходимо проводить на точке "Магазин". Только должен предупредить - такое упрощение учета, на самом деле, искажает сам учет. Вы заведомо идете на это, ведя учет по разным, совершенно независимым кассам в рамках одной кассы.
И еще, возможно, мы реализуем такую опцию в Shopdesk, которая позволит торговому серверу по чекам с отметкой "Оплата по пластику" автоматически формировать приходный кассовый ордер на другую торг. точку, тем самым исключая ненужные операции по откату и повторной проводке, описанные в пункте 3.

Реализовали. http://andriy.co/forum/viewtopic.php?p=12059#12059